Mon téléphone portable est un natel

J’ai troqué mon « natel » contre un « portable ». D’abord, j’ai appris à écrire mon numéro selon la norme française et à décrypter les indicatifs. Je me suis aussi rendu compte que les cartes prépayées étaient une arnaque. Puis, j’ai essayé, sans succès, de bannir quelques termes suisses de mon vocabulaire du mobile…

1. Choisir une formule

Arnaque! La carte prépayée et son crédit volatil

Quand je suis arrivée à Montpellier, je voulais un mobile muni d’une carte prepaid – mot courant en Suisse pour désigner une carte prépayée. C’était à mon avis le moyen le plus avantageux de profiter d’un téléphone portable en sachant que je ne passerai que peu d’appels (je ne connaissais que peu de monde dans le coin!). Tout faux! C’est vrai dans mon pays d’origine, mais pas ici.

La carte prépayée française s’avère être une vulgaire arnaque! Vous voulez savoir pourquoi? Votre crédit s’épuise tout seul. Il s’évapore avec le temps, car il a une DATE DE PÉREMPTION! Celle-ci dépend de la somme investie. Une mobicarte de 5 euros chez Orange devra être utilisée en 5 jours! Celle à 15 euros en 20 jours! On a dû m’expliquer l’affaire dans tous les sens avant que je veuille y croire.

Pour que nos amis français comprennent mon indignation, je précise que les cartes prépayées en Suisse fonctionnent… jusqu’à utilisation du crédit. Si on achète 30 euros de crédit, on peut l’utiliser tranquillement au fil des mois, à sa guise.

« J’ai pris un forfait »

J’ai donc décidé de me diriger vers l’abonnement le moins cher. Pardon, en France, on dit forfait. J’ai donc opté pour un forfait à 15 euros.  Celui-ci comprend une certaine durée de communication et un certain nombre de SMS, qui seront perdus à la fin du mois. Par rapport à la carte prépayée au même prix, je gagnais déjà dix jours…

2. Décrypter les codes

Ensuite, mon natel mobile en poche, j’ai dû apprendre à écrire mon numéro selon la norme française, à reconnaître les indicatifs et… à éviter les mots suisses qui me collent aux dents.

 

Comment décrypter les numéros de téléphone en France?

En France, il y a quatre grands opérateurs: Orange, SFR, Bouygues et Free Mobile, le nouveau venu, qui a cassé les prix avec des abos basiques à 2 euros par mois.  Ensuite, il y a une foultitude d’opérateurs « virtuels » qui exploitent l’infrastructure de ces quatre géants.

Les numéros de portables commencent tous par 06. D’où l’expression « Donne-moi ton zéro-six« , qui m’a au départ troublée…

S’ils comptent 10 chiffres, comme en Suisse, les numéros de téléphone se déclinent différemment: la norme est de les regrouper deux par deux ainsi: 06 34 33 34 33. Un détail qui a son importance!

Concernant les indicatifs des fixes, ils signalent la zone géographique de l’interlocuteur: 01 (Île-de-France), 02 (Nord-Ouest), 03 (Nord-Est), 04 (Sud-est) 05 (Sud-Ouest). Des 09 sont apparus, qui sont des numéros de « box » (voir le paragraphe sur ces curieux appareils).

 

Comment décrypter les numéros de téléphone en Suisse?

Les numéros de natels – c’est le petit nom suisse des portables – commencent tous par 07X. La norme est de les écrire sous cette forme: 079 333 34 33.

Les opérateurs principaux en Suisse sont Swisscom, Orange et Sunrise. Au départ, chaque opérateur avait son indicatif. 079 pour Swisscom, 078 pour Orange, 076 pour Sunrise. Comme on peut à présent conserver son numéro, les pistes sont brouillées. De nouveaux venus se sont en plus ajoutés à ces opérateurs, comme les services du supermarché Migros par exemple (indicatif 077).

Concernant les téléphones fixes, les trois premiers chiffres indiquent  la zone d’où provient l’appel, par exemple 032 pour Neuchâtel ou 021 pour la région lausannoise. Il semblerait que là aussi, les pistes se brouillent car on peut demander à conserver son numéro malgré un déménagement.

 

La magie de la box

En Suisse, je n’avais jamais vu de « box ». Ce drôle de compagnon technologique a une place dans chaque foyer français. Il permet d’être abonné à internet, à la télévision et d’avoir un téléphone fixe, trois en un. Cela se nomme le  triple-play!

Concrètement, ma « box » est composée de deux boîtiers, l’un branché à la prise du téléphone, l’autre gérant le service de télévision et doté d’un disque dur. Il permet d’accéder à de la vidéo à la demande, au « replay » de certaines chaînes, et à un service d’enregistreur pour la télévision et à un répondeur téléphonique.

Quand est-ce que ça arrive en Suisse? C’est très pratique! Dans mon appartement neuchâtelois, j’avais souscrit à un abonnement internet via l’ADSL (50 francs par mois), mais sans les services de téléphonie fixe (trop cher). Je n’avais pas non plus de télévision. En France, pour le même prix que mon ancien abo ADSL, je dispose des trois services en un!

 

3. Lexique suisse du téléphone mobile

• Natel: le mot suisse pour dire « téléphone portable »

Exemples: « Donne-moi ton numéro de natel » ou « J’ai perdu mon natel ». Incompréhensible pour les Français, qui vous regarderont avec des yeux ronds.

• Combox l’équivalent suisse de « messagerie vocale »

Exemple: « J’ai vu que tu avais laissé un message sur ma combox! » Idem: à éviter.

• Carte prepaid couramment utilisé en Suisse pour dire « carte prépayée ».

Exemple: « Je voudrais une carte pripèïde s’il-vous-plaît »

Ces termes sont entrés dans le langage courant suite aux campagnes de comm des opérateurs. Ils ont  l’avantage d’être adoptables par tous les Suisses, quelle que soit leur langue maternelle! Eh oui, la cinquième langue du pays est bien l’anglais…

Deux expressions françaises à retenir:

• « Donne-moi ton 06! » (C’est plus tendance que de dire « File-moi ton num! »)
• « Désolé, j’ai plus de forfait. » (Une excuse pour justifier son silence auprès d’un contact  indésirable)

En avez-vous d’autres? N’hésitez pas à les placer dans les commentaires!